Pyrkimyksenämme on kehittää toimintaamme asiakaslähtöisesti. Asiakastyytyväisyyttä mitataan viikoittain lähetettävillä, käyntityyppiin kohdennetuilla asiakastyytyväisyyskyselyillä.
Jokaisesta saamastamme vastauksesta lahjoitamme yhden euron vaihtelevaan hyväntekeväisyyskohteeseen. Tällä hetkellä lahjoitukset menevät Itämeren hyvinvoinnin edistämiseen.